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Términos y condiciones

Condiciones de compra en tienda online de pesca en Chile: cuentas, precios, despachos, garantía legal de seis meses y derechos del consumidor.

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2. Quiénes somos

El sitio es operado por COMERCIALIZADORA DE ARTICULOS DEPORTIVOS PULO LIMITADA (PULO Ltda.), RUT 77.359.335-3, tienda y distribuidor de artículos de pesca.

Contacto: [email protected] · Bodega 0155 Av. Lo Espejo 01565, Lo Espejo, Región Metropolitana, Chile.

3. Cuenta de usuario

Puedes iniciar sesión con un código enviado a tu correo o con tu cuenta de Google.

Eres responsable de la veracidad de los datos que entregues y del uso de tu cuenta.

Podemos suspender cuentas ante uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.

4. Productos, precios y stock

Los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen o detallan impuestos según se indique en el sitio.

El stock y las ofertas pueden cambiar. Si un producto no está disponible tras confirmar el pedido, te contactaremos para coordinar reemplazo o anulación.

5. Pedidos y pagos

Al confirmar un pedido, solicitas la compra de los productos bajo las condiciones indicadas en el checkout.

Los pagos se procesan mediante los métodos habilitados en el sitio (por ejemplo transferencia o Mercado Pago).

La confirmación del pedido está sujeta a la validación del pago y a la disponibilidad del stock.

6. Despachos

Los plazos y costos de envío dependen de la comuna, el transportista y las condiciones vigentes al momento de la compra.

Debes proporcionar una dirección y datos de contacto correctos. Retrasos por datos incompletos o incorrectos no son responsabilidad de PULO.

7. Cambios y devoluciones

Las condiciones de cambios y devoluciones se detallan en https://pulo.cl/devoluciones/

Los clientes mayoristas pueden tener condiciones comerciales distintas.

8. Uso del sitio

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Los contenidos, marcas y materiales del sitio pertenecen a PULO o a sus licenciantes.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, PULO no responde por interrupciones del sitio, fallas de terceros (pago, hosting, transporte) ni daños indirectos.

Tus derechos como consumidor en Chile se mantienen conforme a la Ley N° 19.496 y demás normas aplicables.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publica en esta página.

Última actualización: 12 de julio de 2026.

11. Contacto

Consultas: [email protected] · https://pulo.cl/contacto/

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